2016年馬上就要過去了,相信很多速賣通的賣家也面臨2017年重新續簽等相關問題。誠商為大家整合了全球速賣通2017年招商及考核標準常見問題,供大家參考。
因為篇幅有限,內容較多,故分三部分展現,分別為“全球速賣通2017年招商及考核標準FAQ(一)”,全球速賣通2017年招商及考核標準FAQ(二)”,全球速賣通2017年招商及考核標準FAQ(三)”
16、問:為什么從原來1個月考核一次調整為3個月考核一次?
答: 3個月的考核周期會更穩定、對于轉型后的經營成長會更有利,所以店鋪考核從原來的1個月考核一次調整為3個月考核一次。
17、問:17年考核的時間為4月2日、7月2日、10月2日、1月2日,若我是3月份入駐的,那我可以免去4月2日的那次考核嗎?
答:若您是3月份入駐的,4月2日的那次考核平臺還是會查看您3月份的交易情況,不會免去相關考核。當然對于涉及到訂單數非常少的賣家,平臺會設置考核的起始訂單數,具體數值指標建議您后續關注1月份左右的公告。
18、問:為什么17年招商的年費在大部分類目上比16年漲了?
答:2017年技術服務年費是平臺根據2016年整體各行業經營情況,在一定的數據驗證后綜合測算而定的。同時,平臺針對經營到自然年年底, 擁有良好的服務質量及不斷壯大經營規模的優質店鋪,將在年底有條件地對這部分商家進行年費獎勵。
19、問:“平臺將于2016年12月25日-2016年12月30日期間,對目前行業間部分重復類目進行合并和遷移”,我涉及到的產品比較多我如何批量查看?
答:您可以在“管理產品”里點擊對應的“產品標題”查看您的類目(如下圖),目前還不支持批量查看。若您涉及到的產品確實比較多,建議您可以把小于3天有效期的產品均操作“批量延長有效期”(特殊情況除外)。
20、問:平臺建議我可以在12月23日之前對這些類目下的商品進行有效期延長操作,但是我有部分的產品有可能會在參加活動無法延長有效期,怎么辦?
答:延長有效期最晚時間是在12月22日,建議您在報名前可以先看下活動結束時間的,并酌情考慮該部分的產品是否需要參加活動。同時平臺也有測算過相關類目下的產品數量,目前涉及到的產品不會很多,請賣家朋友不用擔心。
21、問:店鋪間經營的商品不可重復鋪貨,為什么國家分站除外?
答:部分賣家獨立開了西班牙店或者俄羅斯店等, 因國家分站的店鋪面對的是針對性的買家群體,所以國家分站的店鋪除外(但是國家分站的同一個店鋪內的產品也是不能重復鋪貨的) 。
22、問:為什么平臺又增加了商品服務指標考核?
答:為了能讓賣家朋友可以實時關注到產品的交易、評價、買家售后維權等情況,平臺增加了商品服務指標考核,需提高和完善的商品平臺可以實時給到您預警。 溫馨提示:對嚴重影響消費者體驗的商品平臺會對其產品進行審核不通過,具體執行方式平臺將以公告形式再行通知。