阿里電商物流從外媒近日的報道中了解到，亞馬遜針對小包裹推出了一個新規定，要求賣家要為價值在10美元（含運費）以上的小而輕商品提供追蹤信息。

      這項規定將于2016年10月12日起開始生效。關于為什么出臺這項規定，亞馬遜表示：“亞馬遜為買家提供包裹追蹤信息，這樣就能查看包裹狀態，不用擔心包裹去向，為買家提供更好的購物體驗。提供追蹤信息對高價值訂單特別重要?！?

      亞馬遜表示，提供追蹤信息可能會多增加1-2美元的費用。據了解如果賣家沒有遵守這項規定，可能會失去銷售這類小而輕商品的資格。

      有賣家表示這個要求給他造成了進退兩難的境地，這位賣家稱，提供有追蹤信息的包裹快遞服務費用為2.6美元，而沒有查詢服務的平價快遞只要50美分，為了抵消這上升的郵費，他只好消減成本，利潤非常低。

      實際上平臺這一規定有利于買家的購物體驗，賣家可全程了解包裹的寄送情況，便得包裹的寄送更有保障，即使丟失也會得到一定的賠償，而如果選用的是平郵寄送方式，不但包裹無法跟蹤，就是客戶收不到包裹，也沒辦法要求物流服務商進行查詢、賠償等服務。往往會因此引起糾紛，得不償失，單從物流費用方面考慮，表面上成本更低 ，但同時賣家需要擔更大的風險。

》》返回首頁